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Gestion des Risques
1. Garantir la pérennité de l'entreprise

L'actualité le démontre quotidiennement, les entreprises peuvent être brutalement confrontées à un arrêt partiel ou total de leurs activités : attentats, incendie, inondations, conflits sociaux, arrêt informatique, crises sanitaires & épidémiques, rupture de la chaîne d'approvisionnement énergétique, défaillance de fournisseurs, disparition d'hommes-clés …

2. Prévenir les risques et atténuer les impacts

La mise en oeuvre de dispositifs de prévention et de protection, découlant de la stratégie de couverture des risques définie par les décideurs en fonction de l'état de la menace, de la cartographie des risques et des options stratégiques, constitue une bonne pratique plébiscitée par les acteurs économiques avisés.

3. Répondre à une exigence forte des clients


La généralisation des engagements de service et les exigences formulées dans les appels d'offre montrent la volonté des clients de faire de la maîtrise des risques et de l'existence de Plans de Continuité des Activités (PCA) des critères essentiels d'évaluation de la performance et de sélection des fournisseurs et partenaires.

4. Se prémunir contre le risque pénal

La mise en oeuvre opérationnelle de dispositifs de gestion des risques traduite par l'élaboration de schémas de délégations explicites peut  atténuer la responsabilité pénale de l'entreprise et de ses dirigeants, dorénavant très souvent mis en cause.


Une démarche en 7 étapes

1.  Dresser la cartographie des risques par une
     identification des actifs, des menaces, des   
     vulnérabilités et une évaluation des impacts liés

2.  Définir une ou plusieurs
stratégie de gestion des   
     risques
et de continuité à partir de l'estimation des
     risques et en fonction de scénarios de risques

3.  Réduire le risque résiduel par le durcissement  des dispositifs de
prévention et de protection

4.  Définir, organiser et rendre opérationnel le dispositif
     de
gestion de crise (plan de crise et cellule de crise)

5. Définir et mettre en place le Plan de Continuité des   
    Activités
(PCA)

6. Définir la
gouvernance, l'organisation et le système de  
    maintenance du dispositif de gestion des risques

7. Assurer la
formation des personnels, la préparation et
    l'accompagnement des
exercices de crise ainsi que  
    la capitalisation des
retours d'expérience
DISPOSITIF DE PROTECTION
PREVENTION

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GESTION
DE  CRISE
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DES RISQUES
ET ORGANISATION
PLAN DE
CONTINUITE
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Altaïr Conseil accompagne les entreprises privées et les collectivités publiques dans la mise en place d'approches globales de gestion des risques et développe des prestations d'audit du processus de gestion des risques, de conseil et de formation pour la construction du Système de Management des Risques (ERM) dans l'industrie, la distribution, la gestion d'infrastructures, la banque, les assurances,  les services tertiaires, les hôpitaux et administrations publiques.

Notre offre de service s'articule autour des référentiels et  standards du marché, en particulier des nouvelles normes ISO 31000:2009, ISO/IEC 31010:2009 (Techniques d'évaluation des risques), BSI  31100, BSI 25999-1 & 2 et ISO/PAS 22399:2007 qui tendent à  s'imposer en matière de gestion des risques tout comme en gestion de crise et en continuité des activités et ISO 27001 et ISO 27005 dans le domaine de la sécurité de l'information et de la gestion des risques attenants, ISO/IEC 24762:2008 pour la reprise des activités informatiques en cas de sinistre ainsi que sur les méthodes AMDEC, HACCP, EBIOS et MEHARI.

Nos analyses s'inscrivent dans une démarche systémique de gestion globale des risques répondant à un objectif de sécurité globale. Elles s'attachent à l'étude simultanée des quatre facteurs du risque : humain, organisationnel, logique et physique. Elles reposent sur une étude des actifs, des menaces, des vulnérabilités et impacts et permettent, à partir d'une estimation des risques tenant compte des dispositifs de prévention et de protection existants, d'aboutir à la formulation de stratégies de traitement du risque résiduel.

Cette démarche permet également de mettre en relief les interdépendances, dont l'identification se fait aujourd'hui si pressante pour les décideurs, entre différents facteurs de risques, différentes entités, différents secteurs d'activité ou différentes zones géographiques. Nos approches méthodologiques permettent  d'aborder des scénarios de risques non conventionnels et d'envisager les solutions de couverture les plus appropriées.

Notre offre de conseil gestion des risques est alimentée par un savoir-faire continuellement enrichi par de nombreuses expériences vécues et est adaptée aux besoins et aux attentes de chacun de nos clients.

Qu'il s'agisse de la réalisation d'audits ou d'une analyse des risques, de la mise en oeuvre d'une nouvelle gouvernance des risques ou de la construction de nouveaux systèmes de management ou de dispositifs de gestion des risques, nos interventions s'accompagnent systématiquement d'un transfert de compétence vers nos clients.

Nous sommes également en mesure d'assister nos clients dans la préparation de réponses à des appels d'offre comportant un cahier des charges relatif à la gestion des risques, à la gestion de crise ou à la continuité des activités aussi bien que dans l'élaboration ou l'actualisation de plans de sécurité opérateur (PSO) répondant à des directives nationales de sécurité (DNS). Nous les accompagnons couramment lors de  séances de présentation de leur dispositif  de gestion des risques ou de leur PCA à leurs propres clients, partenaires, fédérations professionnelles ou tutelles.
Découvrez notre offre plus en détail :
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un levier de management stratégique.

Quels sont les enjeux associés à la Gestion des Risques ?
Revue de presse:
Gestion des risques : une véritable assurance sur l'avenir
(Extrait de Croissance actualités : l'article cite  en référence la cartographie des risques élaborée par le cabinet  Altaïr Conseil )
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gouvernance de la fonction Risk Management ou déployer une démarche globale de gestion des risques, alors n'hésitez pas
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Nouveau : Publication d'ISO 31010:2009, Risk Management, Techniques d'évaluation des risques
Gestion des risques en établissement de santé
Risque Industriel :
Les explosions dans les sites industriels en France depuis 3 ans

12 février 2007 : explosion dans l'usine chimique de Gilette (Alpes-Maritimes) : deux morts.
18 avril 2007  : explosion d'un dépôt de munitions de la Sécurité civile Ressaincourt (Moselle) : deux démineurs tués et un troisième blessé.
31 août 2007 : Explosion suivie d'un incendie dans une usine chimique à Grasse. Pas de victimes.
15 octobre 2008 : explosion d'un transformateur à la centrale hydro-électrique de Golfech (Tarn-et-Garonne) : quatre blessés
29 janvier 2009 : explosion d'un camion dans une zone de maintenance de la raffinerie Total à Fort-Mardyck (Nord) : un mort et cinq blessés.
17 février 2009 : explosion d'une pièce dans une fonderie de Saint-Chamond (Loire) : deux ouvriers métallurgistes tués
28 avril 2009 : explosion d'un poste électrique au port de Gennevilliers : un technicien d'EDF tué.
15 juillet 2009  : explosion sur la plate-forme pétrochimique de Total à Carling (Moselle) : 2 morts et 5 blessés.
31 juillet 2009 : explosion dans une fonderie d'art de Villedieu-les-Poêles (Manche) : une trentaine de blessés.
23 novembre 2009 : deux explosions survenues à dix minutes d'intervalle et dues à des réactions chimiques dans l'usine SNF (polymères) d'Andrézieux-Bouthéon (Loire), classée Seveso : quatre personnes blessées, dont deux grièvement.
18 décembre 2009 :  explosion de gaz, dans une centrale électrique d'EDF à Blénod-lès-Pont-à-Mousson (Meurthe-et-Moselle) : un conducteur de tracto-pelle tué
24 août 2010 Incendie dans un entrepôt de 10.000 m² à Grande Couronne, près de Rouen, abritant des pièces détachés de véhicules Renault
Altaïr Conseil : cartographie des risques, prévention et gestion des risques,formation à la gestion de crise, exercices de simulation de crise
Risque stratégique
- Panne d'Internet en Inde : coup d'arrêt à la vague de délocalisation informatique ?
- Quelle sécurité énergétique européenne après la crise du gaz russe ?  (24/01/2009)
- La crise de Dubaï affole les marchés (29/11/2009)

- Demain, une déferlante de réfugiés climatiques ? (29/11/2009)
- Après le procès RioTinto, faut-il encore faire du business avec la Chine ? (29/03/2010)
- Vénézuéla : une plateforme gazière coule (13/05/2010)

Risque politique
- Tentative de coup d'état en Guinée (24/12/08)
- Plaidoyer pour des élections libres et transparentes en Guinée (26/12/2008)
- Nouvelles tensions indo-pakistanaises (26/12/2008)
- Projet de lancement de lancement d'un satellite en Corée du Nord : situation tendue (27/03/2009)
- Maintien de l'embargo des USA sur Cuba (29/03/2009)
- Le gouvernement thaïlandais déclare l'état d'urgence à Bangkok (12/04/2009)
- Avancée des talibans vers Islamabad (24/4/2009)
- Xinjiang : 184 tués et 1680 blessés dans une émeute (12/07/2009)
- Nucléaire iranien : négociations de la dernière chance ? (30/09/2009)
- Attentat devant le Parlement à Athènes (10/01/2010)
- Ordre donné d'enrichissement d'uranium par le président Ahmadinejad (07/02/2010)
- Thaïlande : Bangkok sous tension (10/04/2010)
- La Thaïlande sous haute pression après les attentats (23/04/2010)
- Un français enlevé au Niger (23/04/2010)
- Selon la Corée du sud, la corvette aurait été coulée par la Corée du Nord (26/04/2010)

Risque juridique
- Violation de brevet par l'Institut Pasteur (09/09/2009)

Risque économique
- Fortis : perte sur risque de change (24/12/08)
- Baisse de plus de 40 % du CAC 40
(31/12/2008)
- La zone Euro subit sa plus grosse tempête (07/02/2010)

- Une dizaine de départements risques des difficultés financières (23/04/2010)

Risque Sanitaire
- Début d'épidémie de grippe aviaire  en Chine ? (22/01/2009)
- 55ème cas de grippe aviaire en Egypte (08/02/2009)
- 2nd décès par contamination de grippe aviaire au Vietnam (08/02/2009)
- Prohibition d'une huile chinoise par l'Agence du Médicament
(24/12/2008)
- Gestion de crise autour du désherbant Round-Up (10/01/2009)

- Infection nosocomiale au CHU de Caen (11/01/2009)
- Infections nosocomiales : 162 établissements pointés du doigt (21/01/2008)
- Nanoparticules : des précautions nécessaires (23/01/2009)
- Epidémie de choléra :  de 3000 morts au Zimbabwe (28/01/2009)
- Alerte au virus Cowpox des rats (16/02/2009)
- Début d'épidémie de tuberculose dans le 93 ? (19/03/2009)
- Grippe porcine : l'alerte s'étend au monde entier (26/4/2009)
- Grippe a H1N1 : pandémie imminente (19/05/2009)
- Dépôt de plainte de la CGT contre Goodyear pour "homicide involontaire, mise en danger de la vie d'autrui et violation des règles de sécurité" (19/05/2009)
- Saucisses crues : des cas d'hépatite E dans le Sud-Est (19/05/2009)
- Grippe a H1N1 : vers une alerte maximale en France en septembre (27/07/2009)
- Peste pulmonaire : une ville chinoise en quarantaine (04/08/2009)
- H1N1 : 'Iran interdit les pélerinages de la Mecque et de Médine (06/08/2009)
- Grippe a H1N1 : l'Irak réduit le nombre des pélerins pour le Hajj (15/08/2009)

Risque Naturel
- Risque sismique : l'Aquila enterre ses morts (9/04/2009)
- Alerte au tsunami au large de la Nouvelle-Zélande (15/07/2009)
- Bilan officiel du typhon Morakot à Taïwan : 121 morts (15/08/2009)
- Un séisme meurtrier frappe l'Indonésie (2/09/2009)
- Haïti frappé par un séisme majeur (13/01/2009)
- Paralysie de l'est des USA par une tempête de neige historique (07/02/2010)
- Séisme au Chili ! au moins 708 morts et 2 millions de sinistrés (28/02/2010)
- La tempête Xynthia fait au moins 45 morts en France (28/02/2010)
- Séisme en Chine : environ 400 morts et 10.000 blessés (14/04/2010)

Risque Opérationnel
- Confinement des populations suite à incendie avec émanation de soufre (17/02/2009)
- Explosion dans une fonderie à Saint-Chamond (17/02/2009)
- Explosion d'un camion  dans une raffinerie Total (30/01/2009)
- Fortes dégradations hivernales en perspective (29/01/2009)
- "Disruptions" dans le sud consécutives aux chutes de neige (07/01/2009)
- Tempête dans le S.O : 1 million de foyers privés d'électricité (24/01/2009)
- Gestion de crise à l'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP)
(31/12/008)
- Erreurs d'organisation et erreurs médicales mortelles à l'hôpital (11/01/2009)
- Erreur médicale : une patiente doublement amputée (24/02/2009)
Panne EDF : des lacunes du dispositif de gestion de crise  (06/01/2009)
- Faille du contrôle interne à l'AP-HP ? (3/1/2009
- Incendie d'une station de chauffage urbain au sein de l'Institut Pasteur à Paris (24/12/08)
- Incendie aux Quinze Vingt : 6 années de recherche perdues (05/02/2009)
- Chauffage au gaz défecteuux : plus de 200 intoxiqués dans le nord
(27/01/2009)
- Risque image : Julien Dray, les premières explications (26/12/2008)
- Contrôle des flux de personnes : évasion d'un schizophrène dangereux d'un hôpital
(27/12/2008)
- Risque social : Chanel supprime 200 emplois (27/12/2008)
- Risque social : Les 3 Suisses pourraient supprimer 400 postes (27/12/2008) 
- Risque social : premiers licenciements massifs chez Microsoft (24/01/2009)
- Risque social : 1200 suppressions d'emplois en vue au sein de PPR (18/02/2009)
- Risque social : les grands groupes au banc des accusés (14/03/2009)
- Pillage d'un supermarché (3/1/2009)
- Interdépendance panne EDF et métro (06/01/2009)
- Pannes d'équipements critiques : des millers de voyageurs bloqués dans le RER A (29/01/2009)
- Sécurité de l'information : la fiabilité des données et la gestion du STIC
(22/01/2009)
- Sécurité de l'information : des données sensibles américaines trouvées sur un MP3 (28/01/2009)
- Sécurité de l'information : Monster victime d'un nouveau vol de données (28/01/2009)
- Risque industriel : triple explosion d'une usine à la frontière belge (22/01/2009)
- Explosion dans une mine de charbon en Chine (22/02/2009)
- Malveillance : menaces déposées dans plusieurs magasins Carrefour
(23/01/2009)
- Malveillance : incendie criminel de l'entrepôt d'un supermarché - (24/01/2009)
- Risque pénal : non-lieu requis par le parquet pour JM Messier (24/01/2009)
- Facteur humain : panne sur Google (01/02/2009)
- Collision de deux satellites (12/02/2009)
- Collision entre deux sous-marins nucléaires (16/02/2009)
- Crash d'un avion de ligne à - Amsterdam (25/02/2009)
- Sécurité des systèmes d'information: immense bug à BNP-Paribas (26/02/2009)
- Résilience du réseau ferré : de nombreux retards suite à sinistres (04/02/2009)
- Vol d'informations stratégiques : plans de la prison de Nancy (09/03/2009)
- Défaillance d'équipements critiques de protection du RER à Aubervilliers: 2 morts (09/03/2009)
- Risque amiante : vers une réglementation plus stricte (17/02/2009)
- Risque social : séquestration du directeur de 3 M dans le Loiret (24/03/2009)
- Facteur humain : contamination à l'anthrax au Laboratoire d'Etude et de Recherche sur les Pathologies Animales de l'AFFSA (25/03/2009)
- Risque social : 4 cadres de direction retenus en otage chez Caterpillar (31/03/2009)
- Actes de malveillance sur les réseaux de GDF Suez (03/04/2009)
- Nouvelles séquestration de patrons dans l'Ain (08/04/2009
Sécurité de l'information : un chef de Scotland Yard démissione (9/04/2009)
- Défaillance d'équipements critiques : nouvelle panne du RER (10/04/2009)
- Responsabilité de l'employeur pour manquement à une règle de sécurité: renvoi d'Air France devant le tribunal correctionnel (16/04/2009)
- Risque organisationnel : suicide d'un salarié EDF reconnu comme lié au travail (16/04/2009)
Grève d'un fournisseur critique de PSA : retour à la normale après une semaine (13/05/2009)
- Mise en oeuvre d'un plan de continuité d'activité suite à  incendie à la Commission européenne (17/05/2009)
- Blocage de plateformes logistiques et centrales d'achat de la grande distribution (18/05/2009)
- Interruptions d'activités à Cannes suite à coupures de courant (19/05/2009)
- Facteur humain : évacuation des Galeries Lafayette et bouclage du quartier Haussmann suite à explosion d'une conduite de chauffage urbain (25/05/2009)
- Panne d'équipement critique : gigantesque coupure d'électricité à l'aéroport de Roissy (26/06/2009)
- Transport de matières dangereuses: explosion d'un train en Toscane (30/06/2009)

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Risque social : saccage du bureau du directeur du grand Port Marîtime de Marseille (30/06/2009)
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Risque image : nouvel accident d'Airbus (30/06/2009)
- Risque social : des salariés menacent de faire sauter leur usine (12/07/2009)
- Explosion mortelle dans une raffinerie en Moselle (15/07/2009)
- Facteur humain : incendie d'origine militaire aux portes de Marseille (22/07/2009)
- Total : fuite de pétrole lourd à Gonfreville l'Orcher (21/07/2009)
- Fuite d'ammoniaque dans une usine Total en Seine-et-Marne (22/07/2009)
- Lyon : fuite de produits toxiques (24/07/2009)
- Défaillance d'équipement critique : nouvel incident sur un Airbus (28/07/2009)
- Risque social : un dirigeant battu à mort par ses salariés licenciés (29/07/2009)
- Vulnérabilité critique : nouvelle panne d'électricité en région PACA (30/07/2009)
- Malveillance : recrudescence d'attaques de centres commerciaux (30/07/2009)
- Risque industriel : 6 brûlés après une explosion dans une fonderie (31/07/2009)
- Risque social : blocage du processus de fusion dans le groupe BPCE ? (01/08/2009)
- Risque informatique : Paypal en panne pendant plusieurs heures (04/08/2009)
- Risque industriel : Total va contrôler ses sites à risque en France (07/08/2009)
- Risque industriel : fuite d'ammoniac dans une usine Total Seveso 2 (15/08/2009)
- Risque informatique : panne de Gmail, un problème de maintenance (2/09/2009)
- Risque pénal : légionellose, l'AP-HP poursuivie (2/09/2009)
- Risque psycho-social : Suicides, le PDG de France Telecom prend des mesures (10/09/2009)
- Risque industriel : EDF, arrêt de la centrale de Paluel après un incident (25/09/2009)
- Risques psychosociaux : France Telecom: des syndicats vont porter plainte (29/09/2009)
- Risque social : incendie criminel dans un dépôt de bus  en grève à Lyon (30/9/2009)
- Risque sûreté / malveillance : explosion d'une bombe sur la ligne Moscou - Saint Petersbourg (29/11/2009)
- Risque sûreté / malveillance : violences et vandalisme lors d'une manifestation anti-OMC à Genève (29/11/2009)
- Risque accidentel : le toit d'un hypermarché s'effondre (29/11/2009)
- Risque malveillance : morts suspectes dans un foyer d'handicapés de l'Oise (29/11/2009)
- Risque accidentel : déraillement du RER C à Choisy le Roi (20/12/2009)
- Conflit social : durcissement de la grève du RER A au 12ème jour (21/12/2009)
- Défaillance d'infrastructure critique : méga panne d'électricité sur le réseau  PACA (21/12/2009)
- Défaillance d'infrastructure critique : pannes à répétition pour les Eurostars (21/12/2009)
- Risques psychosociaux : montée en puissance de la violence dans les hôpitaux (12/01/2010)

- Défaillance d'infrastructure critique : nouveaux risques de coupures dans le sud-ouest (1/01/2010)
- Cyberdéfense : Google en appelle à la NSA (04/02/2010)
- Risque Qualité produits : Excuses du Président de Toyota (05/02/2010)
- Risque social : grève nationale chez Total (17/02/2010)
- Risques psychosociaux : 4 gardes à ue à Sup de Co Amiens (26/02/2010)
- Risque social : un directeur retenu en Loir-et-Cher (26/02/2010)
- Risques psychosociaux : l'affaire des suicides à France Télécom sur le terrain pénal (12/03/2010)
- Risque industriel : Issy-les-Moulineaux, spectaculaire incendie dans une usine désaffectée (17/03/2010)
- Risque sûreté / malveillance : double attentat dans le métro de Moscou (29/03/2010)
- Risques psychosociaux : le directeur du CHU de Montpellier condamné pour harcèlement (31/03/2010)
- Risque industriel : explosion dans une usine à Gennevilliers (07/04/2010)
- Risques psychosociaux : Suicides à France Telecom, enquête ouverte pour harcèlement moral (9/4/2010)
- Risque homme-clé : accident de l'avion présidentiel, l'état polonais décapité (10/04/2010)
- Risque infrastructures critiques : Nuage de cendres : 25 aéroports fermés (15/04/2010)
- Risque sûreté / malveillance : menace à l'encontre d'un président de groupe parlementaire (23/04/2010)
- Risque social : blocages et grèves tournantes en vue chez Airbus (26/04/2010)
- Risque industriel : Marée en noire en Louisiane (1/5/2010)
- Risque image : Marée noire, BP aurait négligé la sécurité (13/05/2010)
- Panne d'équipement critique : le Web allemand partiellement bloqué (13/05/2010)
- Risque industriel : Incendie dans un entrepôt Renault près de Rouen (24/08/2010)